Renvoi d'appel Android : Samsung, autres marques et codes au clavier

Samsung détaille la procédure dans son guide des paramètres d'appel, mis à jour le 6 juillet 2026. Il parle de « transfert d'appel » et non de « renvoi », ce qui explique les deux requêtes.

• Appuyez sur l'icône Téléphone, puis sur Plus d'options (les trois points).
• Sélectionnez Paramètres.
• Appuyez sur Services supplémentaires.
• Sélectionnez Transférer d'appel.
• Choisissez l'un des cas proposés. L'exemple de Samsung est « Transférer si occupé ».
• Saisissez le numéro vers lequel transférer les appels, puis appuyez sur Activer.

Pour désactiver, revenez au même endroit, ouvrez le cas concerné et désactivez-le. Dans la même page, « Signal d'appel » se règle avec un simple commutateur.

Un Pixel, un Xiaomi ou un autre modèle n'affichent pas le même menu, et la marque ou la version d'Android change les intitulés. Google ne publie pas de chemin de menu pour le renvoi d'appel de l'opérateur dans les pages d'aide Téléphone et Pixel consultées le 5 octobre 2026 : elles disent seulement que le renvoi conditionnel relève de l'opérateur. Dans l'app Téléphone, cherchez donc dans les paramètres une entrée du type Appels, Comptes d'appel ou Renvoi d'appel, qui varie selon le modèle.

Si le menu n'existe pas, ou s'il reste inaccessible, passez par les codes.

Ouvrez le clavier de l'app Téléphone, tapez le code, puis appuyez sur la touche d'appel. C'est la méthode qui ne dépend ni de la marque ni de la version. Pour un renvoi sur non-réponse :

• Orange et Sosh : « **61*numéro*11# ».
• Bouygues Telecom : « *61*numéro# ».
• RED by SFR : « *61*numéro# ».
• Free : le mobile ne publie que le code « *21*numéro# », pour tous les appels.

Les cas occupé, injoignable et les codes de désactivation sont dans les guides d'Orange, de Bouygues, de Free et de SFR.

• Depuis le menu : rouvrez le cas de renvoi dans Services supplémentaires et contrôlez qu'il est bien désactivé.
• Depuis le réseau : « *#21# » pour tous les appels, « *#61# » pour la non-réponse. Orange, Free et SFR publient ces codes. Le réseau affiche un message ou un écran avec le numéro de renvoi.
• Désactiver par code : « ##21# » chez Orange, « #21# » chez Bouygues et Free, « ##002# » ou « #002# » pour tout effacer chez Orange et Bouygues.

Faites un test réel : appelez votre numéro depuis un autre téléphone et regardez où l'appel arrive.

Le téléphone ne change pas le prix, l'opérateur décide. Free affiche 0,05 € la minute pour le renvoi d'appels métropolitains d'après sa brochure du 21 juillet 2026. Bouygues annonce 0,50 € la minute vers un autre opérateur hors forfait. SFR et RED l'incluent, au prix de la communication renvoyée. Sosh décompte les appels renvoyés de votre forfait, et Orange Pro aussi. Le comparatif complet est dans le guide général du renvoi d'appel.

• « Problème de connexion ou code IHM non valide » : c'est le message qu'Android affiche quand le réseau refuse un code. Vérifiez le numéro de destination complet, le « # » de fin et les « * » au début. Vérifiez aussi que votre forfait accepte le renvoi : Orange l'exclut pour les forfaits bloqués, Bouygues pour l'option de blocage.
• Le menu Transférer d'appel est introuvable : utilisez les codes de l'opérateur.
• Vous avez confondu transfert et restriction : dans les Services supplémentaires de Samsung, « Restriction d'appel » permet de restreindre les appels, par exemple tous les appels entrants, avec un mot de passe. Si vos appels n'arrivent plus, regardez cette entrée.
• Le renvoi sur occupé coupe le double appel : chez Orange, un renvoi si vous êtes déjà en ligne désactive la fonction double appel de votre mobile.
• Le numéro de destination est refusé : chez Free, les numéros courts, surtaxés et étrangers sont exclus.

Un Android sur un chantier, c'est un téléphone qui sonne dans la boîte à outils. Le renvoi vers un autre mobile suppose que l'autre décroche.

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