lyassist

Pré-lancement. Lyassist ouvre bientôt : réservez votre place.

À venir

Site web : Lya répond aux visiteurs de votre site, même la nuit

Bientôt disponible. Laissez vos coordonnées : on vous prévient à l’ouverture.

Le prix

En bref

Lya est une assistante IA qui répond aux visiteurs de votre site internet, dans une petite fenêtre de discussion. Elle lit votre site pour connaître vos prestations et votre zone, répond aux questions des visiteurs et vous transmet chaque demande avec les coordonnées du client. Vous n'avez pas à refaire votre site. Ce canal ouvre progressivement : si le bouton de cette page indique « Être prévenu », laissez vos coordonnées et nous vous écrivons à l'ouverture.

Inclus

Ce que Lya fait pour vous

Missions

  • Répondre
  • Qualifier la demande
  • Informer (horaires, zone, prestations)
  • Proposer un rendez-vous
  • Suivre et relancerAvec la Secrétaire pro
  • Préparer les interventionsAvec la Secrétaire pro

Canaux

  • Téléphone
  • WhatsApp
  • MessengerÀ venir
  • E-mailÀ venir
  • SMSÀ venir

Votre site attire des visiteurs qui repartent

Un particulier tombe sur votre site un soir, après une recherche. Il regarde vos réalisations, cherche si vous intervenez dans sa commune, hésite. Le formulaire de contact lui demande six champs et un message. Il ferme l'onglet et appelle le premier numéro qu'il trouve le lendemain matin.

Le site a fait son travail : il a amené un client. Ce qui manque, c'est quelqu'un pour lui répondre au moment où il se pose la question.

Ce que Lya fait sur votre site

Lya s'installe sur votre site sous la forme d'une fenêtre de discussion discrète. - Elle se présente comme l'assistante IA de votre entreprise. - Elle répond aux questions courantes à partir de votre site : prestations, zone, horaires. - Elle comprend le besoin du visiteur et repère une urgence. - Elle recueille un moyen de le recontacter, avec son accord. - Elle peut proposer un créneau libre de votre agenda, que vous confirmez. - Elle vous envoie la demande dans la même liste que vos appels et vos messages.

Elle ne donne aucun prix ferme, ne promet aucun délai et ne se fait jamais passer pour une personne.

Lya lit votre site, vous gardez la main

Pour démarrer, vous indiquez l'adresse de votre site. Lya le parcourt pour en retenir l'essentiel : vos métiers, vos prestations, votre zone, vos horaires. Vous relisez ce qu'elle a compris et vous corrigez ce qui ne va pas, depuis l'app.

Quand vous changez une information, par exemple une nouvelle commune desservie, vous la modifiez une fois et Lya l'utilise partout : au téléphone, sur WhatsApp et sur votre site.

Une ligne à ajouter, c'est tout

L'installation tient en une ligne à coller dans votre site, ou dans le réglage prévu par votre outil de création de site. Si quelqu'un gère votre site pour vous, il le fait en quelques minutes.

Essayer sur votre propre site

Quand l'essai est ouvert, un champ en haut de l'accueil de Lyassist permet d'indiquer l'adresse de votre site : Lya le lit et vous montre comment elle répondrait à vos visiteurs. C'est le moyen le plus simple de juger sur pièce.

Combien ça coûte

Le site web sera proposé seul, dans l'offre Chatbot, à 39 € HT par mois, ou avec vos autres canaux avec Lya Réceptionniste, aujourd'hui à 119 € HT par mois avec le téléphone et WhatsApp. La disponibilité et les conditions sont sur la page des tarifs.

Un appel raconté

Exemple : un menuisier a un site vitrine avec ses réalisations de cuisines et d'escaliers. Un mercredi à 22 h, un visiteur ouvre la fenêtre de discussion : il veut savoir si le menuisier fait aussi des dressings sur mesure, dans sa commune. Lya répond à partir du site : oui, les dressings font partie des prestations, et la commune est dans la zone. Elle propose de transmettre la demande et recueille le numéro du visiteur, avec son accord. Elle ne donne aucun prix. Le lendemain matin, le menuisier trouve la demande dans son app, avec le résumé de l'échange. Il rappelle le client à la pause.

Exemple illustratif : prénoms et lieux modifiés.

Une demande entre. Lya fait le reste.

Une expérience simple pour le client. Une demande propre pour vous.

  1. 01 · Capter

    Elle décroche comme votre entreprise.

    • Vos horaires, votre zone, vos règles
    • Au nom de votre entreprise
    • Elle se présente comme votre assistante
    Appel entrantLya
  2. 02 · Comprendre

    Elle pose les bonnes questions.

    • Motif, urgence, adresse, disponibilité
    • Client déjà connu ?
    • Pas un long formulaire
    « fuite urgente »qualifiée
  3. 03 · Transmettre

    Elle vous transmet, prêt à agir.

    • Un résumé là où vous le lisez
    • Un passage pour devis proposé si vous l’autorisez
    • Vous rappelez quand vous êtes prêt
    RDV 08:30Résumé WhatsApp

Le prix

L’offre qui couvre ce besoin

Calculée d’après les canaux et les missions de cette page. Sans engagement.

Voir tous les tarifs
Lya RéceptionnistePopulaireDisponible

Pour ≈ 9 à 18 appels / jour

119 €

Par mois, HT

Sans engagement

Inclus

  • 600 minutes incluses ≈ 0,2 € / minute
  • 2 appels simultanés, au-delà messagerie transcrite
  • 500 conversations écrites incluses
  • 1 numéro de réception
  • Utilisateurs illimités
  • Au-delà : 15 € les 100 minutes (0,15 € / min), seulement si vous l’autorisez
  • WhatsApp, en gardant le vôtre
  • Agenda masqué pour la réception
  • Résumés hors de l’app : WhatsApp, SMS, e-mail

Canaux

  • Téléphone
  • WhatsApp
  • MessengerÀ venir
  • E-mailÀ venir
  • SMSÀ venir

Fonctionnalités

  • Répondre
  • Qualifier
  • Renseigner
  • Planifier

Écoutez Lya

Un client appelle. Écoutez ce que fait Lya.

Un appel d’exemple avec la voix de Lya. À la fin, la demande est rangée, prête à rappeler.

Vos questions

Faut-il refaire mon site ?

Non. Lya s'ajoute à votre site existant, quel que soit l'outil qui l'a créé, avec une ligne à coller.

Mes visiteurs savent-ils qu'ils parlent à une IA ?

Oui. Lya se présente toujours comme l'assistante IA de votre entreprise.

Que se passe-t-il si mon site est incomplet ?

Lya ne répond qu'avec ce qu'elle sait. Si une information manque, elle note la question et vous la transmet. Vous complétez dans l'app, et elle s'en sert ensuite.

Les données de mes visiteurs sont-elles protégées ?

Oui. Les coordonnées ne sont recueillies qu'avec l'accord du visiteur, les données sont hébergées en Europe et traitées dans le respect du RGPD.

Le canal site web est-il déjà disponible ?

Il ouvre progressivement. La page des tarifs indique s'il est ouvert ; sinon, le bouton « Être prévenu » vous réserve une place.

Et si je n'ai pas de site ?

Lya répond déjà au téléphone et sur WhatsApp, sans site internet. Commencez par Lya Réceptionniste.

Faites appeler votre entreprise. Regardez Lya travailler.

Un client appelle, Lya qualifie, propose un passage et vous transmet la demande. Vous jouez le client, vous voyez le résultat.

Voir Lya en action